Regulamin korzystania z aplikacji TWÓJ ASYSTENT

§1
Definicje

§2
Informacje ogólne

  • 2.1.Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania przez Użytkowników z Usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Aplikacji.
  • 2.2.Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  • 2.3.Korzystanie z poszczególnych Usług może zostać objęte postanowieniami regulaminów szczegółowych. W takiej sytuacji korzystanie z Usług uzależnione jest od akceptacji przez Użytkownika zarówno niniejszego Regulaminu, jak i odpowiedniego regulaminu szczegółowego.
  • 2.4.Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędne działanie systemów telekomunikacyjnych oraz oprogramowania (innego niż Aplikacja) zainstalowanego na Komputerze Użytkownika.
  • 2.5.Umowa o świadczenie Usług, polegających na umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do Treści znajdujących się w Aplikacji, zostaje zawarta w momencie zainstalowania aplikacji na Komputerze Użytkownika. Rozwiązanie umowy następuje z chwilą usunięcia Aplikacji.
  • 2.6.Warunki zawarcia i rozwiązania umów na świadczenie Usług, dla których Administrator ustanowił regulaminy szczegółowe, określają te regulaminy.
  • 2.7.Użytkownik zobowiązuje się nie zakłócać działania systemów komputerowych, serwerów, sieci Administratora oraz nie podejmować prób obejścia regulacji lub procedur, obowiązujących przy korzystaniu z Usługi lub jej składowych, a także nie dokonywać samowolnej ingerencji w kształt lub Treść Aplikacji.

§3
Zasady korzystania z Aplikacji

  • 3.1. Zainstalowanie Aplikacji jest bezpłatne i nie wiąże się ze szczególnym ryzykiem, poza ryzykiem ogólnie istniejącym w związku z korzystaniem z sieci Internet, w szczególności z możliwością zainstalowania w systemie teleinformatycznym Użytkownika plików cookies (w celu określenia regionalizacji oraz w celu badania użyteczności Aplikacji).
  • 3.2.Użytkownik Aktywny uzyskuje dostęp do Aplikacji po podaniu adresu e-mail w trakcie procesu instalacji oraz po wyrażeniu zgody na treść Regulaminu. Treść w Aplikacji jest dostępna w zależności od posiadanego wariantu abonamentu na Portalu oświatowym. Dane dostępowe (Login i Hasło) do Aplikacji są takie jak na odpowiednim portalu. W przypadku problemów z dostępem do Aplikacji, Użytkownik Aktywny kontaktuje się bezpośrednio z Administratorem Aplikacji.
  • 3.3. Użytkownika aktywny zobowiązany jest zabezpieczyć Login oraz Hasło do Portalu oświatowego przed dostępem osób niepowołanych, bowiem ponosi całkowitą odpowiedzialność za wszelkie skutki wynikłe z uzyskania dostępu do Aplikacji przez osoby trzecie, które w jakikolwiek sposób weszły w ich posiadanie.
  • 3.4.Użytkownik nieaktywny ma dostęp do Treści w Aplikacji po podaniu adresu e-mail w trakcie procesu instalacji oraz po wyrażeniu zgody na treść Regulaminu. Administrator podejmuje decyzję, które Treści w Aplikacji są dostępne dla Użytkownika Nieaktywnego.
  • 3.5.Użytkownik nieaktywny może aktywować dostęp do zamkniętych Treści w Aplikacji poprzez wykupienie dostępu do Portalu oświatowego, Portalu BHP lub Portalu ZP, Portalu ePedagogika, Portal FK, Portal kadrowy, Portal ochrony środowiska, Serwis ZOZ zgodnie z obowiązującym cennikiem oraz regulaminem wybranego portalu.
  • 3.6.Zalogowany do Aplikacji Użytkownik aktywny może w każdym czasie spowodować zakończenie dostępu przez wybór w Aplikacji opcji “Wyloguj”.
  • 3.7.Użytkownik zobowiązany jest do utrzymywania aktualnych danych takich jak na Portalu wskazanym w punkcie regulaminu 1.2.3, w szczególności adresu pocztu elektronicznej, umożliwiającego kontakt z Użytkownikiem.
  • 3.8.Zarejestrowany Użytkownik może w każdym momencie nieodpłatnie usunąć Aplikację z Komputera.
  • 3.9.Administrator ma prawo zablokować dostęp Użytkownika do Aplikacji w wypadku stwierdzenia korzystania z niego w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa.

§4
Prawa Autorskie i pokrewne

  • 4.1.Wszelkie prawa do Aplikacji oraz do udostępnianych Treści w całości i we fragmentach, w szczególności elementów tekstowych, graficznych, multimedialnych oraz elementów aplikacji programistycznych, generujących i obsługujących Aplikację, są zastrzeżone dla Administratora. Z chwilą pobrania Aplikacji, Administrator udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z niej, zgodnie z jej przeznaczeniem.
  • 4.2.Licencja, o której mowa w ust. 2 nie upoważnia Użytkownika do udzielania dalszych licencji. Licencja wygasa po odinstalowaniu Aplikacji.
  • 4.3.Przekazywanie osobom trzecim Treści zawartych w Aplikacji dopuszczalne jest przy wykorzystaniu narzędzi zawartych w Aplikacji i przeznaczonych do tego celu.
  • 4.4.Użytkownik nie ma prawa zwielokrotniać, sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać Aplikacji, w całości bądź we fragmentach, w szczególności przesyłać lub udostępniać jej w systemach i sieciach komputerowych, systemach dystrybucji aplikacji lub jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.

§5
Polityka prywatności

§6
Zasady udostępniania Treści

  • 6.1.Informacje ogólne
    • 6.1.1.Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Treści ani parametrów jakości dostępu do nich. Parametry jakości dostępu są uzależnione od przepustowości internetowej sieci pośredniczącej pomiędzy Administratorem, a Użytkownikiem oraz innych czynników niezależnych od Administratora.
    • 6.1.2.Administrator zastrzega sobie prawo ograniczenia, zawieszania lub zaprzestania prezentacji Treści w części lub w całości.
    • 6.1.3.Korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji lub Treści w sposób sprzeczny z prawem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem uzasadnia natychmiastowe zaprzestanie świadczenia Usługi dla danego Użytkownika.
    • 6.1.4.Instalacja Aplikacji na Komputerze jest równoznaczna z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
  • 6.2. Korzystanie z Aplikacji możliwe jest pod warunkiem dysponowania przez Użytkownika systemem teleinformatycznym, spełniającym następujące wymagania:
    • 6.2.1.posiadanie dostępu do sieci Internet,
    • 6.2.2.posiadanie Przeglądarki Internetowej:
      • •Internet Explorer – w wersji 8.0 lub wyższej lub
      • •Mozilla FireFox – w wersji 16 lub wyższej lub
      • •Google Chrome – w wersji 23 lub wyższej,
    • 6.2.3. spełnienie dodatkowych wymagań systemowych, tj. posiadanie:
      • •Adobe Acrobat Reader w wersji 8 lub wyższej,
      • •włączona obsługa JavaScript,
      • •włączona obsługa Cookies.

§7
Reklamacje

  • 7.1.Reklamacje z tytułu nieprawidłowego dostępu do Aplikacji należy zgłaszać Administratorowi za pośrednictwem strony internetowej: https://kontakt.wip.pl/formularze/inne-tematy lub telefonicznie do Centrum Obsługi Klienta 22 518 29 29.
  • 7.2.Prawidłowo zgłoszone reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w ciągu 30 dni liczonych od momentu otrzymania informacji o powstałej nieprawidłowości.

§8
Polityka prywatności

  • 8.1.Administrator przetwarza informacje dotyczące Użytkowników, w tym informacje mające charakter danych osobowych, z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przy zastosowaniu wymaganych prawem zabezpieczeń.
  • 8.2.Administrator jest administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.
  • 8.3.Akceptacja niniejszego Regulaminu jest jednocześnie zgodą na przetwarzanie danych niezbędnych w celu wywiązania się z umowy przez Administratora, o których mowa w niniejszym Regulaminie.
  • 8.4.W systemie Użytkownika, Aplikacja ma za jego uprzednią zgodą dostęp do wysyłania powiadomień typu PUSH.
  • 8.5. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji, dotyczących Klienta organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną. Poza przypadkami wskazanymi w zdaniu poprzednim, informacje dotyczące Użytkownika nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Użytkownika.
  • 8.6. W przypadku niedozwolonego korzystania z Aplikacji, tj. niezgodnie z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa, Administrator będzie miał prawo do przetwarzania danych osobowych Klienta w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności.
  • 8.7. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, uzupełniania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i ich usunięcia, zwracając się w tym celu pisemnie do Administratora w sposób opisany w punkcie dotyczącym reklamacji.

§9
Postanowienia końcowe

  • 9.1W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się w szczególności przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy Kodeks cywilny.
  • 9.2.Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej pod adresem www.twojasystent.pl/regulamin i w formie, która umożliwia jego pobranie w formacie PDF, utrwalenie i wydrukowanie.
  • 9.3.Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni za pomocą komunikatu w samej Aplikacji.
  • 9.4.W przypadku braku akceptacji zmian, użytkownik powinien odstąpić od umowy, poprzez odinstalowanie Aplikacji z Komputera.